Cuốn sách mô tả những hoạt động truyền thông Marketing cơ bản của doanh nghiệp, giúp thương hiệu chiếm trọn trái tim và khối óc của khách hàng, bao gồm: - Công cụ xúc tiến Marketing truyền thống, quảng cáo, xúc tiến bán hàng, quan hệ công chúng và bán hàng cá nhân. - Công cụ hỗ trợ như Internet, hội chợ triển lãm. - Marketing trực tuyến. Cuốn sách còn đưa ra cách thức sử dụng liên hoàn và đồng bộ các công cụ trên giúp các doanh nghiệp đạt mục tiêu: Doanh số, Thị phần, và Tăng trưởng bền vững.