Khái niệm về thương mại điện tử. Các yếu tố về môi trường pháp lý, bảo mật, thanh toán trực tuyến liên quan tới phát triển thương mại điện tử. Quy trình xây dựng hệ thống thương mại điện tử và giới thiệu một số công cụ hỗ trợ thiết kế website thương mại điện tử

Xây dựng chương trình học tiếng Anh tăng cường không chuyên ngữ, bao gồm: khung năng lực chi tiết và chương trình khung giảng dạy tiếng Anh, chứng chỉ VNU-EPT...; ứng dụng công nghệ thông tin, các giải pháp và phương pháp giảng dạy, học liệu mở áp dụng trong phương pháp giảng dạy tiếng Anh không chuyên ngữ...