thông tin biểu ghi
  • Giáo trình
  • Ký hiệu PL/XG: 658.8 LE-R
    Nhan đề: Từ quên đến ám ảnh :

DDC 658.8
Tác giả CN Lee, Raymond
Nhan đề Từ quên đến ám ảnh : 8 nỗi ám ảnh phải có để gây dựng lòng tin ở khách hàng châu Á / Raymond Lee, Joan Yong ; Lam Phương dịch
Thông tin xuất bản H. : Thanh niên, 2020
Mô tả vật lý 231tr. : minh họa ; 21cm.
Tóm tắt Phân tích những đặc điểm dịch vụ khách hàng tiêu biểu ở châu Á. Những nghiên cứu tình huống thực tế chỉ ra kế hoạch chi tiết giúp tạo sự khác biệt cho công ty, tập trung vào những trải nghiệm khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng bền vững
Từ khóa Lòng tin
Từ khóa Châu Á
Từ khóa Khách hàng
Tác giả(bs) CN Joan Yong
Tác giả(bs) CN Lam Phương
Địa chỉ 100Kho Sách giáo trình(1): 101003812
00000000nam#a2200000ui#4500
00139672
0021
00489E36C0C-9D49-4B81-AF61-4988C1F4271A
005202608241006
008081223s2020 vm| vie
0091 0
020 |a9786049935503|c75000
039|y20260824100600|zhoangnh
040 |aTGULIB
041 |avie
044 |avm
082 |a658.8|bLE-R
100 |aLee, Raymond
245 |aTừ quên đến ám ảnh : |b8 nỗi ám ảnh phải có để gây dựng lòng tin ở khách hàng châu Á / |cRaymond Lee, Joan Yong ; Lam Phương dịch
260 |aH. : |bThanh niên, |c2020
300 |a231tr. : |bminh họa ; |c21cm.
520 |aPhân tích những đặc điểm dịch vụ khách hàng tiêu biểu ở châu Á. Những nghiên cứu tình huống thực tế chỉ ra kế hoạch chi tiết giúp tạo sự khác biệt cho công ty, tập trung vào những trải nghiệm khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng bền vững
653 |aLòng tin
653 |aChâu Á
653 |aKhách hàng
700 |aJoan Yong|eĐồng tác giả
700 |aLam Phương|eNgười dịch
852|a100|bKho Sách giáo trình|j(1): 101003812
890|a1|b0|c0|d0
Dòng Mã vạch Nơi lưu S.gọi Cục bộ Phân loại Bản sao Tình trạng Thành phần Đặt mượn tài liệu
1 101003812 Kho Sách giáo trình 658.8 LE-R Sách giáo trình 1