Dòng Nội dung
1
Quản lý chất lượng / Bùi Nguyên Hùng, Nguyễn Thuý Quỳnh Loan
Tp. Hồ Chí Minh : Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh, 2021
352tr. : minh họa ; 24cm.
Bùi Nguyên Hùng
Trình bày những kiến thức cơ bản về nền tảng chất lượng, chi phí chất lượng, kiểm soát quá trình bằng thống kê, kiểm tra và đánh giá chất lượng, các hệ thống quản lý chất lượng, benchmarking, triển khai chức năng chất lượng (QFD) và chất lượng trong dịch vụ
(10) (Lượt lưu thông:4) (0) (Lượt truy cập:0)