Cung cấp kiến thức cơ bản về quá trình chuyển đổi số trong bối cảnh kinh doanh đặc thù của Việt Nam. Nêu phương pháp luận Kaizen, chuyến lược, kế hoạch, lộ trình tư vấn chiến lược và đánh giá tình hình sẵn sàng trong chuyển đổi số. Đưa ra phương pháp phân tích chi phí lợi ích chiến lược chuyển đổi số, gợi ý về chỉ số công nghệ, chỉ số KPI kinh tế, kinh doanh về chuyển đổi số và các tình huống chuyển đổi số kinh doanh tại một số doanh nghiệp tại Việt Nam

Khái niệm về thương mại điện tử. Các yếu tố về môi trường pháp lý, bảo mật, thanh toán trực tuyến liên quan tới phát triển thương mại điện tử. Quy trình xây dựng hệ thống thương mại điện tử và giới thiệu một số công cụ hỗ trợ thiết kế website thương mại điện tử

Xây dựng chương trình học tiếng Anh tăng cường không chuyên ngữ, bao gồm: khung năng lực chi tiết và chương trình khung giảng dạy tiếng Anh, chứng chỉ VNU-EPT...; ứng dụng công nghệ thông tin, các giải pháp và phương pháp giảng dạy, học liệu mở áp dụng trong phương pháp giảng dạy tiếng Anh không chuyên ngữ...